Oscar Alsina ✌️
Soy Diseñador Gráfico Profesional con énfasis en Diseño UX/UI y más de 8 años de experiencia trabajando con marcas reconocidas en Colombia y Latinoamérica.
Cliente:
Money 911
Descripción
Money 911 es una firma canadiense que ofrece asesoría financiera personalizada, enfocada en la consolidación de deudas, libertad crediticia y educación financiera. Su objetivo principal es ayudar a personas y familias a recuperar el control de sus finanzas de forma clara, ética y accesible.
Mi rol consistió en rediseñar su sitio web con un enfoque en conversión, claridad de mensaje y usabilidad móvil. Se buscó reducir fricción en el contacto inicial, aumentar las solicitudes de consulta gratuita y reforzar la confianza del usuario a través de una experiencia informativa pero empática.
Desafíos principales
Falta de claridad en la propuesta de valor:
- Desafío: El sitio anterior no comunicaba con fuerza cómo podían ayudar ni por qué eran confiables.
- Solución: Se reestructuró el contenido y diseño de la página de inicio para destacar beneficios claros, testimonios y certificaciones.
Formulario de contacto largo y confuso:
- Desafío: Muchos usuarios abandonaban antes de enviar sus datos.
- Solución: Se simplificó el formulario de consulta gratuita en pasos más cortos, con validaciones dinámicas y lenguaje cercano.
Diseño no responsive ni accesible:
- Desafio: La navegación en dispositivos móviles era limitada y no cumplía estándares de accesibilidad.
- Solución: Se diseñó una versión responsive desde cero, con mejoras en contraste, jerarquía visual y navegación táctil.
Resultados:
Gracias al rediseño, las conversiones aumentaron en un 35%, con un crecimiento notable en usuarios provenientes de dispositivos móviles. El nuevo sitio permitió establecer una mayor conexión emocional con los usuarios, reforzada por una estética profesional pero cercana. Además, se incrementó el tiempo promedio en página y se redujo el porcentaje de rebote en un 22%. Los asesores reportaron una mejora en la calidad de los leads recibidos, y la interfaz amigable facilitó futuras actualizaciones internas.